القائمة الرئيسية

الصفحات

آخر الاخبار [LastPost]

أفضل7 مواقع لإنشاء متجر الكتروني لعام 2020

أفضل 7 منصات لبدء متجر إلكتروني لعام 2020









نحن ملتزمون بالبحث والاختبار والتوصية بأفضل المنتجات والخدمات. قد نتلقى عمولات من عمليات الشراء التي تتم بعد زيارة الروابط داخل المحتوى الخاص بنا. تعرف على المزيد حول عملية المراجعة لدينا.

سواء كان شراء منتج مادي أو حجز موعد في الصالون ، فقد اعتاد العملاء على شراء المزيد من المنتجات والخدمات والعضويات عبر الإنترنت.

تشير التقديرات إلى أن مبيعات التجارة الإلكترونية تشكل 15.5٪ من مبيعات التجزئة حول العالم. ومع ذلك ، فإن نصف الشركات الصغيرة في الولايات المتحدة ليس لديها مواقع ويب ، مما يجعل من الصعب على عملائها التسوق معهم ، مما يؤدي بدوره إلى فقدانهم للمنافسين الذين يستخدمون منصات مخصصة للتجارة الإلكترونية لخلق تجربة تسوق سلسة .1

لقد قمنا بمراجعة أكثر من اثني عشر من منصات التجارة الإلكترونية الشائعة بناءً على السعر ومجموعة الميزات وسهولة الاستخدام وقابلية التوسع والمزيد. وهنا لدينا أفضل 7 منصات لبدء متجر إلكتروني لعام 2020.

أفضل 7 منصات للتجارة الإلكترونية لعام 2020 بالترتيب
Shopify: الأفضل بشكل عام
BigCommerce: الوصيف ، أفضل بشكل عام
Volusion: أفضل حلول الميزانية
Wix: أفضل تجربة مستخدم
Weebly: أفضل منصة مجانية
Squarespace: الأفضل للتصميمات
WooCommerce: الأفضل لمواقع WordPress


أفضل عموما: Shopify





أفتح حساب الأن
بدأ Shopify في عام 2004 من قبل ثلاثة رجال أعمال يحاولون بدء متجر معدات التزلج على الجليد عبر الإنترنت ، وقد نما إلى أكثر من 5000 موظف حول العالم يخدمون 1،000،000 عميل .2 لقد اخترناه كأفضل بشكل عام لأنه منصة ميسورة التكلفة وقوية وسهلة الاستخدام للمبتدئين والشركات المتنامية.

بصفته نظامًا أساسيًا للتجارة الإلكترونية الكل في واحد ، من السهل إعداد Shopify وإدارته ، مما يجعله خيارًا رائعًا للشركات ذات الدعم الفني القليل في المنزل. تتيح المنصة للمستخدمين بيع منتجات من متجر على الإنترنت ومنصات وسائط اجتماعية مثل Facebook و Instagram وأسواق عبر الإنترنت مثل Amazon و eBay ، وجهًا لوجه مع نظام نقطة البيع (POS) من Shopify.

تقدم Shopify بعض ميزات إدارة المخزون الأكثر تقدمًا لجميع الأنظمة الأساسية التي استعرضناها. يمكن للمستخدمين بسهولة عرض مستويات المخزون والطلبات في لمحة وإنشاء صفحات منتج تفصيلية باستخدام بيانات تعريف مخصصة وصور وقواعد تسعير وغير ذلك. يبسط Shopify أيضًا مهام الشحن بما في ذلك ملصقات الطباعة وإرسال معلومات التتبع للعملاء 

يحتوي Shopify على معالج دفع مدمج يعمل مع بطاقات الائتمان الرئيسية وبطاقات الخصم و Apple Pay و Google Pay. يمكن للمستخدمين الاختيار من بين معالجات الدفع التابعة لجهات خارجية مثل PayPal مقابل رسوم إضافية

يعد تصميم متجر Shopify للتجارة الإلكترونية أمرًا سهلاً من خلال أداة إنشاء متاجر السحب والإفلات ، وأكثر من 70 سمة متجر احترافية ومجانية ، والقدرة على تخصيص أي شيء دون الحاجة إلى مهارات التصميم. أخيرًا ، يتكامل Shopify مع الآلاف من تطبيقات التسويق والمبيعات والمخزون والمحاسبة وغيرها من التطبيقات لتوسيع إمكانيات التجارة الإلكترونية الواسعة بالفعل 

تسعير Shopify

-1  خطة لايت


تطبيق POS

الخطة الأساسية


29 دولارًا في الشهر
2 حسابات الموظفين
جميع ميزات Lite Plan
متجر على شبكة الإنترنت ذات العلامات التجارية
استرداد عربة مهجورة

خطة أكثر  شعبية  في H Shopify


 سعر الخطة  79 دولارًا في الشهر
 عددالحسابات  5 حسابات للموظفين
 بالاضافة تشمل  جميع ميزات الخطة الأساسية
  التقارير المهنية

الخطة المتقدمة

 سعر الخطة    299 دولارًا أمريكيًا في الشهر
 عددالحسابات  15 حساب للموظفين
  بالاضافة تشمل   جميع ميزات Shopify Plan
 منشئ التقرير المتقدم
تأتي جميع خطط Shopify مع إصدار تجريبي مجاني لمدة 90 يومًا وبريد إلكتروني مباشر على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع ، ودعم عبر الهاتف

الوصيف ، الأفضل بشكل عام: BigCommerce







أفتح حساب الأن
تم بناء BigCommerce في الأصل كسلة تسوق عبر الإنترنت من قبل اثنين من المطورين في عام 2009 ، ويضم الآن أكثر من 600 موظف وعالج 25 مليار دولار في مبيعات التجار للشركات في 120 دولة .7 اخترناها كوصيفة لأنها قابلة للمقارنة مع Shopify مع التركيز على الشركات الكبيرة وقدرات تحسين محركات البحث القوية.

هناك مكان واحد يختلف فيه BigCommerce عن Shopify في معالجة الدفع. على عكس Shopify ، التي تفرض رسومًا تتراوح بين 0.5٪ و 2٪ لكل معاملة لاستخدام معالجات الدفع التابعة لجهات خارجية ، يتيح BigCommerce للمستخدمين الاختيار من بين أكثر من 40 معالجًا ، بما في ذلك PayPal و Square و Stripe ، دون رسوم إضافية. التمسك بحساباتهم التجارية المنشأة.

مثل Shopify ، يجعل BigCommerce من السهل إنشاء مواقع التجارة الإلكترونية الجميلة والبيع على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram والأسواق مثل eBay و Amazon. كما يوفر أيضًا سوقًا مثيرًا للإعجاب من تطبيقات الشحن والتسويق والمحاسبة وإدارة علاقات العملاء (CRM) والمزيد

حيث يبتعد BigCommerce بعيدًا عن Shopify مع تحسين محركات البحث والتحليلات. يعمل تحسين محركات البحث لـ BigCommerce على زيادة أوقات تحميل الصفحة للحصول على تجارب أفضل للعملاء ، كما يتيح للمستخدمين تخصيص عناوين الصفحات والبيانات الوصفية وعناوين URL للمنتج لتحسين فرص ظهور المنتجات في نتائج بحث Google .10

العديد من ميزات SEO المتقدمة هذه متوفرة فقط من Shopify كإضافات.تقدم BigCommerce تقارير وتحليلات متقدمة مع كل خطة ، بخلاف Shopify ، التي تقدمها فقط على خططها الأكثر تكلفة. بالإضافة إلى الحصول على بيانات في الوقت الفعلي عن الطلبات والعملاء والتحويلات ، يمكن للمستخدمين أيضًا التعمق وإنشاء تقارير مخصصة عن الإيرادات وعادات العملاء وتفاصيل الطلبات والمزيد.

تسعير BigCommerce

الخطة القياسية


29.95 دولارًا في الشهر
مبيعات عبر الإنترنت تصل إلى 50000 دولار سنويًا
متجر على شبكة الإنترنت ذات العلامات التجارية
تطبيق BigCommerce للجوال
البيع الاجتماعي والسوقي المتكامل
أدوات إعداد التقارير المهنية
ونقلت الشحن في الوقت الحقيقي

خطة Plus


79.95 دولارًا في الشهر
مبيعات عبر الإنترنت تصل إلى 180 ألف دولار سنويًا
جميع ميزات الخطة القياسية
موفر سلة التسوق المهجور
مجموعات العملاء والتجزئة

خطة للمحترفين


299.95 دولارًا في الشهر
مبيعات عبر الإنترنت تصل إلى 400000 دولار أمريكي سنويًا *
جميع ميزات Plus Plan
مراجعات عملاء Google
تصفية المنتج المخصص
قائمة الأسعار
* + 150 دولارًا / شهريًا لكل 200.000 دولار إضافي في المبيعات عبر الإنترنت.

تأتي جميع خطط BigCommerce مع إصدار تجريبي مجاني لمدة 15 يومًا ودعم وكيل مباشر على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع



أفضل حل للميزانيةالمحدودة  : Volusion




 




أفتح حساب الأن
بدأ Volusion في عام 1999 من قبل 16 عامًا من مواقع إنشاء المبرمج للعملاء ، وقد نمت Volusion من عربة تسوق بسيطة عبر الإنترنت إلى منصة تجارة إلكترونية كاملة المواصفات تعالج مبيعات 28 مليار دولار من خلال أكثر من 30.000 تاجر. 13 اخترناها كأفضل حل الميزانية لأنه يمنح الشركات كل ما تحتاجه للبيع عبر الإنترنت بدون كل الأجراس والصفارات.

يجعل Volusion من السهل تصميم موقع تجارة إلكترونية احترافي مع عشرات السمات ومحرر صفحة السحب والإفلات. إدارة الطلبات والمخزون بسيطة وكافية للبائعين الصغار. يلتزم Volusion أيضًا بالأساسيات عندما يتعلق الأمر بالتقارير والتحليلات ، مما يسمح للمستخدمين بالتحقق من حركة المرور وأداء المنتج وعربات التسوق المهجورة .14

ومع ذلك ، فإن بساطة Volusion لها بعض العيوب. أولاً ، لا تدعم المنصة بيع المنتجات على وسائل التواصل الاجتماعي أو الأسواق مثل eBay و Amazon. بالإضافة إلى ذلك ، فإن إضافات وتكاملات Volusion محدودة أكثر بكثير من تلك الموجودة في Shopify و BigCommerce. ومع ذلك ، يعد Volusion خيارًا رائعًا لشركات التجارة الإلكترونية التي بدأت للتو ولا تريد أن تطغى على المنصات والميزات المعقدة.

تسعير Volusion

الخطة الشخصية


26 دولارًا في الشهر
منتجات وتخزين غير محدود
الدعم عبر الإنترنت
لا رسوم المعاملات

    الخطة المهنية


71 دولارًا في الشهر
جميع ميزات الخطة الشخصية
الدعم عبر الإنترنت والهاتف
تقارير عربة مهجورة

خطة بدء التشغيل


161 دولارًا في الشهر
جميع ميزات الخطة الاحترافية
50 دولارًا شهريًا في مكاسب سريعة *
بوابات الطرف الثالث

خطة عمل


269 ​​دولارًا شهريًا
دعم الأولوية
جميع ميزات خطة بدء التشغيل
150 دولارًا شهريًا في مكاسب سريعة *
استشارة نمو حركة المرور
* الأرصدة متاحة لتدريب Volusion على التسويق والتحليلات .15

تأتي جميع خطط Volusion مع إصدار تجريبي مجاني لمدة 14 يومًا ودعم عبر الإنترنت 24/7



أفضل تجربة للمستخدم المبتدئء : Wix








تم إنشاء Wix في عام 2006 من قبل ثلاثة مطورين محبطين من التكلفة والصعوبة التي ينطوي عليها بناء موقع للتجارة الإلكترونية. اليوم ، يوجد لدى الشركة موظفون من 2700 موظف حول العالم و 150 مليون مستخدم في 190 دولة. .

يأتي Wix مع مئات من القوالب الاحترافية ومحرر السحب والإفلات ، مما يسهل إنشاء موقع تجارة إلكترونية جميل في دقائق معدودة. يعد إنشاء موقع ويب شخصي أساسي وتشغيله أمرًا مجانيًا ، ولكن الترقية إلى خطة مدفوعة هي الطريقة الوحيدة لفتح ميزات التجارة الإلكترونية في Wix.

على غرار Volusion ، يقدم Wix خيارًا من ثلاث معالجات دفع فقط: Wix Payments و PayPal و Alipay. تتم إدارة المخزون والأوامر والحصول على تقارير الإيرادات ومعدلات التحويل من خلال لوحة تحكم Wix النظيفة والبسيطة.

أخيرًا ، يقدم Wix المزيد من الإضافات والتكامل (بما في ذلك Google Analytics) أكثر من Volusion ولكن أقل من Shopify أو BigCommerce ، مما يسمح للشركات بتوسيع إمكانات التجارة الإلكترونية حسب الحاجة. ، فإنه يدمج Instagram و Facebook.

من المهم ملاحظة أنه على الرغم من أن قيود Wix تجعلها تبدو كمنصة أقل للتسوق Shopify أو BigCommerce أو Volusion ، فإن عدد ميزات التجارة الإلكترونية التي تحصل عليها مقابل المال تجعل Wix خيارًا رائعًا للبائعين الصغار عبر الإنترنت.

تسعير Wix

خطة الأعمال الأساسية


23 دولارًا في الشهر
قبول المدفوعات عبر الإنترنت
عرض نطاق ترددي غير محدود
سعة تخزين 20 جيجا
ربط المجال الخاص بك
إزالة Wix ads
5 ساعات فيديو
تحليلات كوكل
نطاق مجاني لمدة عام واحد
قسيمة إعلانية بقيمة 300 دولار
التطبيق الموقع الداعم
تطبيق تحليلات الزائر

خطة عمل غير محدودة


27 دولارًا في الشهر
سعة تخزين 35 جيجا
جميع ميزات خطة الأعمال الأساسية
10 ساعات فيديو
شعار احترافي
ملفات شعار وسائل التواصل الاجتماعي

خطة VIP للأعمال


49 دولارًا في الشهر
سعة تخزين 500 جيجا
جميع ميزات خطة Business Unlimited
ساعات فيديو غير محدودة
الاستجابة ذات الأولوية
دعم كبار الشخصيات
تتضمن جميع خطط Wix المدفوعة فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا واستضافة مجانية و Google Analytics والقدرة على ربط نطاق مخصص .19

أفضل منصة مجانية: Weebly






أفتح حساب الأن
تم إنشاء Weebly في عام 2007 بهدف تسهيل إنشاء موقع ويب شخصي لأي شخص باستخدام منصة واحدة فقط. في عام 2018 ، استحوذت Square على Weebly ، مما وسع نطاق إمكاناتها للتجارة الإلكترونية. واليوم تشغل أكثر من 50 مليون موقع حول العالم .20 نختارها كأفضل منصة مجانية لأنها المنصة الوحيدة التي استعرضناها والتي تتيح للمستخدمين إنشاء موقع تجارة إلكترونية بسيط وفعال مجانًا.

ينافس محرر Weebly السهل السحب والإفلات محرر Wix ، مما يسمح للمستخدمين بإنشاء متجر جميل عبر الإنترنت في دقائق. توجه المنصة المستخدمين خطوة بخطوة من خلال إنشاء متجر ، بما في ذلك اختيار التصميم الأساسي وتحديد الخطوط والألوان وإضافة الصفحات واختيار اسم الموقع. يمكن إضافة عناصر المخزون على الفور أو بمجرد بناء بقية الموقع.

تحتوي جميع خطط Weebly على عربة تسوق متكاملة ومغادرة آمنة. يمكن لمستخدمي خطة Weebly المجانية استخدام PayPal كمعالج دفع ، مع توفر Stripe و Square على الحسابات المدفوعة. تدعم خطط Weebly الاحترافية وخطط الأداء أيضًا أسعار الشحن المخصصة استنادًا إلى المواقع الجغرافية ، بما في ذلك الولايات والمقاطعات ، بالإضافة إلى الشحن المجاني على الطلبات المحددة.

يحافظ Weebly على إدارة المخزون وإعداد التقارير بطريقة بسيطة وخالية من المتاعب ، مع سهولة الاستيراد والتصدير الجماعي وتحسين ميزات محرك البحث وتتبع أداء الموقع. تتوفر التطبيقات والتكاملات ، مما يضيف المزيد من إمكانات التسويق والمبيعات والترويج إلى أي متجر Weebly

التسعير Weebly

خطة مجانية


0 دولار شهريًا
إحصائيات الموقع المتقدمة
عربة التسوق
ادارة المخزون
حاسبة الضرائب التلقائية
كوبونات
بطاقات هدايا مربعة
تحسين محركات البحث
القبض على الرصاص
موجز Instagram

الخطة الشخصية


6 دولارات في الشهر
جميع ميزات الخطة المجانية
قم بتوصيل مجال مخصص

الخطة المهنية


12 دولارًا في الشهر
جميع ميزات الخطة الشخصية
نطاق مجاني
تخزين غير محدود
إزالة الإعلانات المربعة
حماية كلمة المرور
حاسبة الشحن

خطة الأداء


26 دولارًا في الشهر
جميع ميزات الخطة الاحترافية
مراجعات البند
بطاقات الشحن
خصم الشحن
رسائل البريد الإلكتروني المهجورة عربة
رؤى التجارة الإلكترونية المتقدمة
دعم الأولوية
تقدم جميع خطط Weebly دعمًا مباشرًا للمحادثة والبريد الإلكتروني والهاتف. على الرغم من عدم توفر إصدارات تجريبية مجانية ، يمكن بناء متجر تجارة إلكترونية كامل باستخدام الخطة المجانية مع خيار الترقية لاحقًا .23

الأفضل للتصميمات: Squarespace







أفتح حساب الأن
تم بناء Squarespace في غرفة نوم مشتركة في جامعة ميريلاند في عام 2003 كمنصة أساسية لبناء واستضافة المدونات. في عام 2013 ، أضافت ميزات التجارة الإلكترونية وواجهة سحب وإفلات بسيطة ، مما يجعلها منافسًا قويًا إلى جانب Wix و Weebly. لقد اخترناها على أنها الأفضل للمبدعين لأنها تجعل من السهل إنشاء مواقع أنيقة ومرئية على غرار المحفظة لعرض الأعمال الإبداعية وبيعها.بالإضافة إلى بيع المنتجات ، تُسهل Squarespace بيع الخدمات وبطاقات الهدايا وإنشاء الاشتراكات وبرامج العضوية ، وكذلك للعملاء حجز المواعيد عبر الإنترنت. تتيح ميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني المتكاملة للمستخدمين بناء الولاء من خلال تقديم خصومات وصفقات. تدعم المنصة أيضًا عددًا من عمليات تكامل الجهات الخارجية ، بما في ذلك Printful و ShipStation ، بحيث يمكن إنشاء المنتجات المخصصة وشحنها بسهولة .24

يحافظ Squarespace على معالجة الدفع بشكل بسيط أيضًا ، مما يسمح للعملاء بالدفع عبر PayPal و Stripe و Apple Pay و Venmo. إن Checkout مبسط وبسيط للمعاملات السريعة ، ويمكن للمستخدمين تخصيص عملية الدفع عن طريق إضافة استطلاعات أو رسائل هدايا ، وتحديد معدلات الضرائب المخصصة ، وتنبيه العملاء عندما يكون المخزون منخفضًا .25 تسمح عمليات التكامل الاجتماعي السهلة بمشاركة المنتجات على Facebook و Twitter و Pinterest و Instagram.

تتيح لوحة التحكم البديهية لـ Squarespace للمستخدمين التحقق من المخزون وإدارته بسرعة ، وتنفيذ الطلبات وشحنها ، والحصول على رؤى قيمة حول حركة مرور الموقع ، واتجاهات المبيعات ، وبيانات العملاء. باختصار ، Squarespace هو منصة مثالية للتجارة الإلكترونية للمبدعين الذين لا يرغبون في العبث بأدوات مبيعات البيانات المعقدة.

تسعير Squarespace

الخطة الشخصية


12 دولارًا في الشهر
عرض نطاق وتخزين غير محدود
ميزات SEO لرؤية الموقع
مقاييس الموقع الأساسية
ملحقات Squarespace

خطة عمل


18 دولارًا في الشهر
جميع ميزات الخطة الشخصية
حساب G Suite محترف
تحليلات متقدمة للموقع
100 دولار أمريكي في أرصدة Google AdWords
النوافذ المنبثقة واللافتات الترويجية
رسوم معاملات Squarespace: 3٪
بطاقات الهدايا

خطة التجارة الأساسية

26 دولارًا في الشهر
جميع ميزات خطة الأعمال
رسوم معاملات Squarespace: 0٪
حسابات العملاء
تحليلات التجارة الإلكترونية
التكامل الاجتماعي

خطة التجارة المتقدمة


40 دولارًا في الشهر
جميع ميزات خطة التجارة الأساسية
رسوم معاملات Squarespace: 0٪
بيع الاشتراكات
استرداد عربة مهجورة
شحن متقدم
تصنيفات توافر محدودة
تأتي جميع خطط Squarespace مع إصدار تجريبي مجاني لمدة 14 يومًا ونطاق مخصص ودعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يحتوي Squarespace على أربعة مستويات للتسعير. ومع ذلك ، لا تتوفر وظائف التجارة الإلكترونية إلا مع خطط الأعمال والتجارة

الأفضل لمواقع وردبريس  WooCommerce . WordPress 




   
أفتح حساب الأن
تم تطوير WooCommerce بواسطة WooThemes في عام 2011 كامتداد للتجارة الإلكترونية لنظام إدارة محتوى WordPress الشهير. مع أكثر من 74 مليون عملية تنزيل ، يعمل WooCommerce حاليًا على تشغيل 25٪ من المتاجر عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم. موقع التجارة الإلكترونية.

WooCommerce هو مكون إضافي مجاني يمكن استخدامه لإضافة وظائف التجارة الإلكترونية إلى أي موقع WordPress. نظرًا لأن WordPress هي واحدة من أفضل منصات تحسين محركات البحث في السوق ، فإن WooCommerce يجعل من السهل إنشاء متجر قابل للتطوير عبر الإنترنت من أي حجم.

مثل العديد من المنصات الأخرى التي قمنا بمراجعتها ، تقدم WooCommerce معالج الدفع الخاص بها. يمكن للمستخدمين أيضًا إضافة PayPal و Square و Amazon Pay و Stripe مع امتدادات مجانية. بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من القوالب وأدوات الإدارة الخلفية ، تتميز WooCommerce بتحليلات متكاملة ، وإعداد التقارير ، والشحن ، وأدوات الضرائب ، والمزيد - كل ذلك مجانًا .28

تقدم WooCommerce إدارة المخزون الأساسية التي ، على الرغم من أنها مفيدة لإدارة المخزون الأساسي ، إلا أنها ليست مناسبة تمامًا للشركات ذات الحجم الكبير. ومع ذلك ، فإن إدارة الطلبات أكثر قوة ، مما يسمح للمستخدمين بالتعمق لعرض المنتجات المباعة وعناوين الفواتير والشحن وسجلات العملاء.

أخيرًا ، تسمح امتدادات WooCommerce للمستخدمين ببيع المنتجات على وسائل التواصل الاجتماعي والأسواق ، بما في ذلك Facebook و eBay و Pinterest و Amazon. باختصار ، يمكن التغلب على العديد من قيود WooCommerce من خلال مكتبته الضخمة من الإضافات المجانية والمدفوعة.

على الرغم من أن WooCommerce مجاني تمامًا للاستخدام ، فإن بعض الإضافات الأكثر فائدة التي تقرب النظام الأساسي من معايير Shopify أو BigCommerce يمكن أن تكلف ما يصل إلى 300.29 دولارًا

ما هي منصة التجارة الإلكترونية؟

تطورًا لعربة التسوق البسيطة عبر الإنترنت ، يمكن أن تعمل منصات التجارة الإلكترونية كموقع ويب كامل للنشاط التجاري ، مما يسمح للبائعين ببيع وشحن المنتجات المادية وكذلك المنتجات أو الاشتراكات الرقمية. تأتي مع تحليلات مفصلة وإعداد التقارير وإدارة المخزون للمساعدة في تتبع المبيعات وتحليلها وتحسينها.

لا تقل أهمية خبرة العملاء عن الخلفية. أفضل منصات التجارة الإلكترونية تجعل من السهل على العملاء التسوق عبر الإنترنت ، وعرض جميع التفاصيل حول المنتج الذي يبحثون عنه ، واختيار كيفية شحنه ، وإجراء عملية شراء بأقل خطوات ممكنة.

كيف تعمل منصات التجارة الإلكترونية؟

تربط منصات التجارة الإلكترونية مخزون النشاط التجاري (سواء كان ماديًا أو رقميًا) بمتجر يمكن تصفحه عبر الإنترنت يمكن للعملاء استخدامه لإجراء عمليات الشراء. تتيح بوابات الدفع - وهي جزء هام من التجارة الإلكترونية - للعملاء شراء منتج إلكترونيًا بنقرات قليلة فقط ، مما يجعل شحن المنتجات وتتبعها سريعًا وسهلاً.

وراء الكواليس ، تمنح منصات التجارة الإلكترونية للشركات رؤى قيمة حول ما العلاقات العامةرؤى حول المنتجات التي تبيعها وكيف يفضل العملاء التسوق. مجموعة متنوعة من أدوات التسويق مثل القسائم والخصومات وتنبيهات المخزون المحدودة والتسويق عبر البريد الإلكتروني وتنبيهات سلة التسوق المهجورة تسمح للشركات ببيع المزيد للعملاء الجدد والحاليين.

كم تبلغ تكلفة منصة التجارة الإلكترونية؟

تقدم معظم منصات التجارة الإلكترونية مجموعة متنوعة من الخطط تتراوح من $ 10 إلى $ 300 شهريًا. تميل الخطط ذات الأسعار المنخفضة إلى دعم البيع الأساسي عبر الإنترنت فقط ، وعدد قليل من عمليات تكامل الجهات الخارجية أو عدم وجودها ، وتقارير وتحليلات قليلة أو معدومة. زادت الخطط المتوسطة إلى العليا من حدود البيع و / أو النطاق الترددي للموقع ، والتقارير والتحليلات المتقدمة ، والمزيد من خيارات معالجة الدفع ، والمزيد من خيارات الشحن ، وعمليات الدمج من جهة خارجية ، وأدوات التسويق والمبيعات مثل استرداد سلة التسوق المهجورة.

هل منصات التجارة الإلكترونية المجانية تستحق العناء؟

بشكل عام ، وجدنا أن منصات التجارة الإلكترونية المجانية لا تستحق ذلك لشخص جاد في البيع عبر الإنترنت ، خاصة بقصد التوسع. معظم الخيارات المجانية هي ببساطة عربات تسوق تتم إضافتها إلى مواقع الويب الحالية مع ميزات المبيعات التي تم وضعها في الحجر.

تتمثل الصعوبة الأخرى في منصات التجارة الإلكترونية المجانية في أنه بمجرد أن تتفوق عليها الشركة ، ستحتاج إلى البدء من جديد تمامًا مع منصة أخرى وإعادة بناء متجرها من الأساس الافتراضي. من الأفضل البدء بخطة ذات مستوى أدنى لمنصة مدفوعة ثم الترقية عند الحاجة.

كيف نختار أفضل منصات التجارة الإلكترونية


كيفية اختيار منصة التجارة الإلكترونية
ما الذي يجب أن تبحث عنه في منصة التجارة الإلكترونية؟
هل أنت متحمس لسماع أن صناعة التجارة الإلكترونية حية ومزدهرة؟ هل تحفر لفكرة جلب أموال طائلة من بيع جميع سلعك وخدماتك عبر الإنترنت؟ هل تدرك فجأة أنه بعد كتابة "منصات التجارة الإلكترونية" في شريط البحث ، تطلق أذنيك أعمدة من الدخان بسبب انفجار صغير في رأسك بعد قراءة "حوالي 117،000،000 نتيجة (0.72 ثانية)" في أعلى الصفحة؟

في حين أن هناك عددًا لا حصر له من منصات التجارة الإلكترونية للاختيار من بينها ، فهناك طرق لشركتك عبر الإنترنت لتضييق مجال اللعب. فيما يلي تسع ميزات أساسية يجب البحث عنها عند التسوق لمنصة للتجارة الإلكترونية:

1. إعداد متجر سهل. ابحث عن منصة سهلة الإعداد وسهلة التصميم. أنت تريد القدرة على التقاط شكل علامتك التجارية الفريدة بشكل كامل ، لذا ألق نظرة على القوالب المختلفة التي تقدمها كل منصة. النماذج رائعة لأنها لا تتطلب منك الاستعانة بمساعدات خارجية (باهظة الثمن!) ولا تتطلب منك أن تكون خبيرًا في التصميم لإنشاء مظهر احترافي وتقديم بيان جريء.

2. من السهل التنقل وآمنة. هل سبق لك زيارة موقع ويب يصعب التنقل فيه؟ عادة ما يحدث شيء مثل هذا: أنت تتصفح للحصول على زوج جديد من الصنادل وتجد زوجًا يعجبك حقًا على موقع ويب يبدو أنه عالق في عام 1996. أنت تتجاهل التقادم لأنك تحتاج إلى هذه الصندل ، ثم تضيع 40 دقيقة من حياتك لأنك لا تستطيع ، من أجل حب Jiminy Cricket ، معرفة كيفية الانتقال إلى ممر الخروج. ثم تذهب إلى الفراش جنونًا وأقل صندلًا.

لا ترسل عملائك إلى الفراش جنونًا (وحافي القدمين). يتوقع المتسوقون عبر الإنترنت اليوم تجربة سلسة سريعة وغير مؤلمة. إنهم يتلهفون على إنفاق المال ، لذلك لا تجعلهم يطيرون فوق نبتون ويقفزون عبر حلقات النار لشراء منتجك.

وعندما يتعلق الأمر بمعالجة الدفع ، تأكد من أن منصة التجارة الإلكترونية التي تتطلع إليها توفر أمانًا عاليًا. يحصل العميل على سلطعون عندما تتم سرقة بطاقته الائتمانية ويتقاضون بشكل غير متوقع 9700 دولارًا مقابل طاولة من خشب الماهوجني لن تتناسب أبدًا مع ديكور غرفة الطعام الخاصة بهم. ابحث عن نظام أساسي يدعم HTPPS / SSL لإجراء دفع آمن ومأمون.

3. التكامل. في بعض الأحيان ، قد يكون وجود الكثير من الخيارات بمثابة عبء ثقيل - مشابه لممر الحبوب في متجر البقالة. ولكن عندما يتعلق الأمر بالتكامل لمنصات التجارة الإلكترونية ، فإن وجود عدد كبير من الخيارات للاختيار من بينها يمكن أن يكون ميزة سعيدة ، خاصة إذا كان عملك يتطلع إلى النمو.

ابحث عن منصة تتكامل مع الأنظمة والقنوات التسويقية الأخرى الموجودة لديك. هل يتكامل مع Facebook؟ هل ستعمل بسلاسة مع منصة مبيعات وتسويق التجارة الإلكترونية CRM ... مهم ، بالتنقيط؟ هل يعمل مع Instagram؟ هل الإضافات والإضافات متاحة؟

4. صديقة لكبار المسئولين الاقتصاديين. عندما يبحث المتسوقون عن منتج أو خدمة معينة - مثل ما يبيعه متجرك - يجب أن يكون من السهل عليهم العثور على نشاطك التجاري. تريد التأكد من أن متجرك عبر الإنترنت يحتل مرتبة عالية في نتائج البحث ، خاصة إذا كنت متجرًا جديدًا للتجارة الإلكترونية أو متجرًا صغيرًا عبر الإنترنت. للقيام بذلك ، ابحث عن منصة تجارة إلكترونية صديقة لكبار المسئولين الاقتصاديين - يمكنك استخدام اسم النطاق الخاص بك ، وإضافة مدونتك الخاصة ، وجمع مراجعات العملاء - كل ذلك للمساعدة في توجيه المتسوقين إلى عملك بشكل عضوي.

5. مناسب للجوّال. عندما يتعلق الأمر بالطريقة التي يتفاعل بها العملاء مع صناعة التجارة الإلكترونية ، هناك اتجاه واضح للغاية: أصبح التسوق عبر الهاتف المحمول هو القاعدة. وفقًا لـ Statista.com ، بحلول عام 2021 ، من المتوقع أن تصل إيرادات التجزئة العالمية للهواتف المحمولة إلى 3.56 مليار دولار (بزيادة 2.2 مليار دولار عن عام 2017). ووفقًا لنتائج الربع الأول من عام 2019 للأجهزة المستخدمة عند التسوق ، شكلت الهواتف الذكية 65٪ من زيارات مواقع البيع بالتجزئة.

عند البحث عن منصة للتجارة الإلكترونية ، تأكد من أنها تتيح للعملاء الوصول بسهولة إلى موقع الويب الخاص بك. كلما كان العميل أسهل في التفاعل مع علامتك التجارية ، أصبح من الأسهل إجراء عملية بيع.

6. التحليلات. متجرك عبر الإنترنت (أو سيكون قريبًا جدًا) يعمل في مجال كسب المال ، لذلك من المهم مراقبة أداء متجرك. ابحث عن نظام أساسي للتجارة الإلكترونية يساعدك على مراقبة كل الأشياء المهمة - عدد المبيعات وطرق الدفع ومبالغ الطلبات والمزيد - ويعرض الإحصائيات بتنسيق سهل الفهم. بصفتك مالكًا لأعمال التجارة الإلكترونية ، فإن آخر شيء تريده هو لعب لعبة تخمين الأرقام.

7. الدعم الفني. إذا كانت مصطلحات HTML و CSS وجافا سكريبت تبدو مثل السفن البحرية المتقاعدة إليك ، فقد يكون من الجيد البحث عن منصة التجارة الإلكترونية التي تقدم فريق دعم عملاء قوي. سيكون متجرك عبر الإنترنت رقميًا بالكامل ، وإذا كنت جديدًا على المشهد ، فمن المفيد أن يكون لديك أناس حقيقيون حقيقيون يمكنهم الإجابة عن أسئلتك.
8. خيارات الدفع للعملاء. إذا لم يكن من السهل على العملاء عبر الإنترنت الدفع مقابل منتج أو خدمة ، فكيف ستعيد لحم الخنزير المقدد (أو قطعة لحم الخنزير المقدد) إلى المنزل؟ تعد PayPal و Square و Apple Pay و Stripe بعض الأمثلة على بوابات الدفع الشائعة لمتاجر التجارة الإلكترونية. تأكد من النظر في طرق الدفع التي ترغب في اتخاذها عند البحث عن منصة للتجارة الإلكترونية.

9. السعر. بعض المنصات تأتي برسوم شهرية قياسية ، والبعض الآخر يقدم أسعارًا ثابتة ، وبعض الرسوم لكل معاملة ، وبعض منصات التجارة الإلكترونية تتطلب تكاليف إضافية لاشتراكات التطبيق. قبل أن تلتزم بمنصة ما ، قم بأداء واجبك المنزلي ، وزن الإيجابيات والسلبيات ، والتزم بميزانيتك بحيث يكون لديك مساحة للنمو.





أنت الان في اول موضوع
هل اعجبك الموضوع :

تعليقات

التنقل السريع